Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.
📄 DESCRIPTION DU POSTE
Rattaché(e) au Business Manager, le/la KAM a la responsabilité de gérer quotidiennement et animer les marques de son portefeuille présentes sur la Marketplace pour atteindre les objectifs dont il/elle porte la responsabilité tout en garantissant le niveau de service attendu.
🎯 MISSIONS
Mettre en place d’un plan stratégique pour chaque marque en co-construction.
Analyser, partager les performances et identifier des axes d’amélioration à mettre en place.
Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPIs.
Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, Business Developer, E-merchandiser, ADV, Créa & Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre.
Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence)
Participer aux salons professionnels et évènements du périmètre confié.
Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire.
👉 PRÉ REQUIS
De formation supérieure de type école de commerce ou marketing, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur le même type de poste idéalement dans un environnement digital ou e-commerce et/ou une marketplace.
Vous avez un excellent sens relationnel et de solides compétences en communication, vous permettant de construire et maintenir des relations professionnelles solides
Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités et faites preuve d'une grande écoute pour répondre à leurs besoins.
Vous faites preuve d'une détermination constante pour atteindre vos objectifs
Vous aimez travailler en équipe et savez fédérer vos collègues autour d'objectifs communs, en favorisant une bonne collaboration
Vous possédez une forte capacité à persuader et influencer, vous permettant de convaincre efficacement vos interlocuteurs avec une approche commerciale
Vous inspirez et dirigez votre portefeuille de clients avec succès
Vous êtes extrêmement organisé(e) et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches
Vous êtes résilient(e) et avez une bonne gestion du stress
Vous avez un véritable goût du challenge, et cherchez constamment à vous dépasser et à relever de nouveaux défis professionnels
Vous êtes orienté(e) business et résultats avec une aptitude marquée pour identifier et exploiter les opportunités de marché
Vous avez d'excellentes capacités de négociation commerciale
Vous avez une maîtrise de google sheet
Vous maîtrisez l’environnement digital
Vous avez une bonne connaissance du secteur et/ou passion pour son développement
Vous avez une compréhension des enjeux financiers (P&L, dépréciation)
Vous maîtrisez le pilotage budgétaire et suivi commercial (KPI, analyse de performance…)
Vous avez un niveau d'anglais courant
✅ AVANTAGES
👉 Prime variable
👉 Participation & intéressement
👉Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
👉Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
👉CSE et ses avantages
👉 Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés (Foodles, Kumo, Bolk)
👉 Accès à la Salle de sport
⚙️PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1️⃣ Entretien RH
2️⃣ Entretien RH/Manager
3️⃣ Entretien avec la direction de la Business Unit