Experiencing together a unique human adventure
Animal health is key to the health of the planet. Working at Virbac means taking part in a unique human adventure in which the engagement of each individual contributes to its evolution. Encouraging internal mobility between positions and countries, offering individual development plans and building a partnership based on trust between managers and employees are as many perspectives of motivation for our teams. We also offer them a work environment conducive to exploring new territories and balancing their professional and personal lives. Finally, fostering their engagement to animal health also means listening to them and helping them to acquire new skills, preparing them for the challenges of tomorrow and encouraging them to contribute to an ever more responsible approach to our business.
La direction informatique du groupe déploie ses solutions informatiques dans ses différentes filiales de par le monde. Dans le cadre de la stratégie CRM du groupe, nous déployons une solution CRM (Customer Relationship Management) dans les filiales ou business units du Groupe Virbac (Europe, Amérique du Nord et du Sud, Asie, …). La solution CRM est basée sur un core model lié à une architecture Data CRM. L'écosystème CRM Virbac fait l’objet d’évolutions constantes pour accompagner le développement commercial des filiales. L’usage de la Data doit encore être développé dans les filiales et au siège en tirant profit des nouvelles technologies Data.
Encadré(e) par le Responsable du domaine Business CRM, vous participerez aux évolutions de la solution Data CRM du groupe Virbac ainsi qu’au développement de son usage au sein des différentes filiales internationales du groupe.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
Prendre connaissance de l'architecture technique et fonctionnelle de la solution CRM et Data CRM
Participer à des évolutions de la solution Data CRM
Participer à la création de nouvelles analyses Business (Dashboard, Reporting) pour les filiales
Procéder à des analyses business adhoc de façon proactive ou pour répondre à des demandes utilisateurs
Participer à la valorisation de la data disponible , aux actions à mener pour augmenter l’usage de la data / de la solution dans les filiales ou au siège
Réaliser les tests et la recette des évolutions
Participer au monitoring de l’usage de la Data.
Compétences Requises : Profil Data analyst, IA, décisionnel, BI
En formation École d’ingénieur, de commerce ou assimilé, vous avez une compétence et un intérêt dans les sujets liés au CRM et à la Data.
Vous maîtrisez le traitement et l’analyse de données
Vous avez une expertise de Power BI.
Vous avez connaissance du langage SQL.
Idéalement, vous connaissez les principes liés à l’Intelligence Artificielle.
Vous avez un bon niveau d'anglais.
Bon relationnel, dynamisme, rigueur, ouverture d’esprit et adaptabilité, force de proposition, esprit d'équipe, sont des qualités qui vous caractérisent.
Power BI
Snowflake
Python
Gemini