UX Design Coordinator - BTG Empresas

Btgpactual · São Paulo

No seu dia a dia:

  • Liderar o desenho e evolução de produtos digitais B2B, garantindo experiências eficientes, escaláveis e alinhadas às necessidades de clientes e parceiros.
  • Coordenar iniciativas de padronização e consistência entre produtos (fluxos, navegação, padrões de UI e linguagem), promovendo escala e redução de fricção na experiência do usuário.
  • Orquestrar a tradução de necessidades de clientes e demandas de negócio em soluções de design estruturadas, com visão end-to-end e alinhamento estratégico.
  • Atuar na interface com stakeholders de negócio, produto e tecnologia, conduzindo alinhamentos, definindo escopo, priorizando entregas e garantindo clareza de trade-offs e critérios de sucesso.
  • Planejar e acompanhar a execução do processo de design (discovery, ideação, prototipação, validação e entrega), assegurando qualidade e consistência nas entregas.
  • Liderar e desenvolver o time de design, garantindo evolução técnica, autonomia e alinhamento com as melhores práticas de mercado.
  • Garantir a qualidade e clareza dos artefatos (fluxos, jornadas, wireframes, protótipos), facilitando a execução em times multidisciplinares.
  • Governar e evoluir o design system, assegurando consistência entre produtos e acelerando a entrega de novas soluções.
  • Promover o uso de dados e evidências (métricas de produto, comportamento de usuários, feedbacks) para embasar decisões e evoluir continuamente as soluções.

Esperamos de você:

  • Experiência consolidada em design de produto B2B, com atuação em ambientes de maior complexidade e múltiplos stakeholders.
  • Histórico de liderança de iniciativas e/ou gestão de times, com foco em entrega e desenvolvimento de pessoas.
  • Forte capacidade de comunicação e influência, com habilidade de transitar entre diferentes níveis e áreas da organização.
  • Experiência em colaboração próxima com produto, engenharia e áreas de negócio.
  • Sólidos fundamentos de arquitetura da informação, fluxos complexos e padrões de interface escaláveis.
  • Capacidade de atuar de ponta a ponta, com visão estratégica e orientação a resultado.
  • Domínio de ferramentas de design (ex.: Figma) e boas práticas de documentação e organização de entregáveis.
  • Perfil pragmático, com capacidade de priorizar e lidar com restrições e trade-offs.

Diferenciais:

  • Experiência com produtos B2B de alta complexidade, múltiplos perfis de usuário e jornadas extensas.
  • Vivência em construção e evolução de ecossistemas de produtos ou plataformas digitais.
  • Experiência com definição e escalabilidade de design systems.
  • Familiaridade com ferramentas como Notion, Jira/Monday, Maze/Hotjar ou similares.
  • Experiência no setor financeiro ou ambientes regulados.
  • Inglês (leitura e escuta).

Benefícios:

  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Plano Médico;
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Vale Transporte;
  • WellHub;
  • TotalPass;
  • Programa de Apoio Pessoal (EAP);
  • Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
  • Desconto em Farmácia;
  • Programa de Nutrição;
  • Programa de Gestantes;
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.
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