JOB DESCRIPTION:
Chi è Abbott
Abbott è un’azienda globale leader nel settore healthcare, impegnata nello sviluppo di soluzioni scientifiche innovative per migliorare la salute delle persone. Anticipiamo l’evoluzione della medicina e della tecnologia per aiutare i pazienti a vivere una vita più sana e piena.
All’interno di Abbott, la divisione Cardiac Rhythm Management (CRM) sviluppa dispositivi avanzati per il trattamento delle aritmie cardiache, supportando i professionisti sanitari nella cura dei pazienti.
Scopo del Ruolo
Il/La Field Technical Engineer – CRM è responsabile della promozione e del supporto tecnico‑professionale della gamma di prodotti Abbott CRM, fornendo assistenza tecnica a medici e forza vendita.
La funzione principale del ruolo è la presenza durante impianti, follow‑up e attività di supporto clinico relative a dispositivi di stimolazione cardiaca a basso e alto voltaggio, garantendo un elevato livello di competenza tecnica e supporto sul campo.
Responsabilità Principali
- Fornire supporto tecnico e clinico a medici e forza vendita durante impianti e follow‑up su tutto il territorio assegnato
- Presenziare agli impianti e supportare la risoluzione di problematiche tecniche relative ai dispositivi CRM (low e high voltage)
- Erogare presentazioni di prodotto e training sull’utilizzo dei dispositivi ai clienti
- Supportare i medici durante le fasi di arruolamento e follow‑up di studi clinici
- Collaborare con Regional Sales Manager, FTE Coordinator e Dipartimento Clinical su progetti e attività specifiche
- Adottare un approccio proattivo e orientato alla soluzione nei confronti dei clienti
- Raccogliere e comunicare tempestivamente feedback dal campo su impianti e procedure supportate
- Partecipare ad attività di booth e congressi quando richiesto
- Garantire il rispetto di tutte le procedure di Qualità Abbott e del Codice di Condotta Aziendale
Reporting e Market Intelligence
- Preparare report sintetici su mercato e concorrenza a supporto di Sales, FTE Coordinator e Regional Sales Management
- Condividere con il Marketing informazioni relative ai dispositivi della concorrenza
Requisiti
- Laurea in Ingegneria o titolo equivalente
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (scritta e parlata)
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office
- Esperienza preferibile di 1–2 anni in ruoli simili (supporto tecnico / medical device)
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Spirito di iniziativa e orientamento al risultato
- Capacità di lavorare in contesti dinamici e sotto pressione
Area Geografica
- Nord‑Ovest Italia, con focus principale sulla Lombardia
- Disponibilità alla rilocalizzazione completa nell’area indicata
- Elevata disponibilità a viaggiare sul territorio assegnato
Perché Abbott
In Abbott avrai l’opportunità di svolgere un lavoro che fa davvero la differenza, sviluppando le tue competenze in un ambiente internazionale, innovativo e inclusivo.
Abbott è un Equal Opportunity Employer, impegnato nella valorizzazione della diversità e dell’inclusione.
👉 Scopri di più su Abbott: https://www.abbott.com
The base pay for this position is
N/A
In specific locations, the pay range may vary from the range posted.
JOB FAMILY:
Support Services
DIVISION:
CRM Cardiac Rhythm Management
LOCATION:
Italy > Milan : Viale Edison 110, Edison Park Centre
ADDITIONAL LOCATIONS:
WORK SHIFT:
Standard
TRAVEL:
Yes, 75 % of the Time
MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable
SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable