Subscription Digital Growth Specialist
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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🚀 Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Digital Growth Specialist
En Tigo El Salvador buscamos una persona analítica, estratégica y orientada a resultados, que impulse el crecimiento digital del negocio a través de la optimización continua de nuestros canales y experiencias digitales.
Si te apasiona trabajar con datos, mejorar funnels, lanzar iniciativas de crecimiento y generar impacto directo en ventas digitales… ¡esta posición es para vos!
🎯 Propósito Principal
Ejecutar y optimizar iniciativas de crecimiento digital enfocadas en adquisición, monetización y retención, con ownership de la estrategia de canales propios (owned media), maximizando la conversión, eficiencia y valor del cliente.
📊 Responsabilidades clave
Ejecutar la estrategia digital non-assisted a través de canales propios (web, app, CRM e inbound journeys), alineando necesidades comerciales con soluciones digitales.
Definir, implementar y optimizar la estrategia de owned media para segmentos assisted y non-assisted.
Gestionar y optimizar funnels digitales end-to-end (tráfico → conversión → activación) para maximizar performance.
Monitorear KPIs de forma continua, identificar desviaciones y proponer acciones correctivas para asegurar resultados.
Desarrollar y ejecutar campañas de CRM (email, push, SMS, in-app) para adquisición y activación temprana de clientes.
Apoyar al equipo de Growth en la ejecución de iniciativas y cumplimiento de objetivos del negocio.
Colaborar con equipos de Marketing, Producto, BI y Customer Experience para mejorar el rendimiento del funnel y la experiencia del cliente.
Impulsar la mejora continua mediante análisis de datos, experimentación y optimización constante.
🔎 Requisitos
Profesional en Administración, Economía, Ingeniería o carreras afines.
+2 años de experiencia en digital growth, marketing o roles comerciales en negocios digitales o de suscripción.
Dominio avanzado de excel, Power BI y SQL (indispensable)
Experiencia en adquisición, conversión o retención, con manejo de funnels digitales.
Experiencia en toma de decisiones basada en datos, experimentación (A/B testing) y optimización de performance.
Conocimiento en CRM, canales digitales y estrategias de crecimiento.
Experiencia en telecom, fintech, e-commerce o entornos de alto volumen (deseable).
📩 ¿Querés impulsar el crecimiento digital en Tigo?
Aplicá y sumate al equipo que está transformando la experiencia digital y llevando el negocio al siguiente nivel 🚀
Our people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.
Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.
Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.
We promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team!
Apply Now!
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.