Community Manager
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?
Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!
Tu misión va a ser:
contenido de valor y ofrecer servicio al cliente a través de estos canales digitales.
Tus funciones:
1. Estudiar el brief proporcionado por el departamento de marketing y crear la planificación
mensual de contenidos para las redes sociales, previa aprobación de su responsable.
2. Diseñar e implementar la planificación de publicación de campañas y ofertas en nuestras redes
sociales, según el calendario comercial.
3.Crear el contenido para Instagram (feed e Instagram Story), Facebook (Feed, story, shop), Twitter
(feed).
4. Elaborar y presentar los informes de efectividad y crecimiento de la marca mensualmente.
5. Proponer, coordinar y crear campañas con influencers digitales.
6. Dinamizar las redes sociales mediante concursos, sorteos, etc. para ampliar la comunidad de
fans.
7. Actualizar y subir todos los archivos multimedia (videos) a youtube/vimeo.
8. Estar al día de las novedades en redes sociales y ser capaz de aplicarlas a la marca, incluyendo
nuevas propuestas de colocación de publicidad en redes sociales.
9. Cubrir los eventos y talleres que la marca realiza en la tienda y puntos y subirlas en nuestras
redes sociales.
10. Responder en redes sociales a comentarios de usuarios en un plazo aproximado de 24 horas.
11. Atender las quejas que llegan a través de las redes sociales y coordinarlos con los
departamentos implicados para dar una rápida respuesta a los usuarios.
Qué buscamos en ti:
- Habilidad para crear contenido digital creativo y orientado a la marca.
- Manejo de herramientas digitales y plataformas multimedia.