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Updated 2026-06-10 03:00 UTC·© 2025–2026 RoleSuite
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Learning & Engagement Manager

Ciandt · Campinas, SP

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

3. Escopo de Atuação

 

 

Engagement & Team Culture

• Estratégia de engajamento

• Dados e narrativa de cultura

• Diagnóstico organizacional

Governança de planos de ação e comunicação dos resultados 

Learning & Capability Building

• Estratégia de aprendizado

• AI capabilities, AI assessment skill mapping

• Programas globais

• Workforce readiness

Onboarding

• Integração em escala

• Tempo de produtividade

• Consistência global/local

• Retenção early-tenure

Programa Next Gen

• Desenvolvimento e capacitação dos Interns selecionados no programa. 

• Pipeline de efetivação

• Experiência e engajamento na jornada de aprendizado

 

4. Responsabilidades-Chave

4.1 Liderança de Time

  • Liderar, desenvolver e engajar um time de 10 pessoas distribuído entre os quatro pilares do CoE.

  • Garantir clareza de papéis, priorização e ritmo de entrega, mesmo em contexto de transformação e construção simultânea.

  • Desenvolver as pessoas do time, identificando pontos de crescimento e alinhando o desenvolvimento aos objetivos do CoE.

  • Criar uma cultura forte de execução e alinhamento com os objetivos de negócio, responsabilidade, colaboração e melhoria contínua no time.

 

4.2 Execução Estratégica do CoE

  • Traduzir a agenda estratégica de People em programas, processos e entregas concretas.

  • Contribuir para a consolidação do CoE, criando governança, rituais e narrativa que deem credibilidade e visibilidade ao escopo.

  • Garantir qualidade de execução nos quatro pilares, com foco em consistência global e adaptação local.

  • Desenvolver e acompanhar KPIs relevantes para cada pilar, conectando métricas a decisões estratégicas.

 

4.3 AI Capability Building (Prioridade Crítica)

  • Liderar, em parceria com stakeholders de negócio, a entrega do roadmap de capacitação em IA.

  • Garantir que os programas de aprendizado em AI sejam relevantes, escaláveis e mensuráveis.

  • Conectar capacitação em AI à estratégia de agentic da companhia, traduzindo objetivos de negócio em trilhas de desenvolvimento.

 

4.4 Engajamento e Cultura Organizacional

  • Coordenar a estratégia de engajamento e saúde organizacional, incluindo leitura e narrativa de dados de Team Culture.

  • Identificar padrões, anomalias e oportunidades nos dados de engajamento, transformando análise em recomendação executiva.

  • Conectar engajamento a indicadores de negócio (retenção, produtividade, desempenho de times).

 

4.5 Onboarding

  • Garantir uma experiência de integração consistente, efetiva e escalável para novos colaboradores.

  • Monitorar indicadores de efetividade do onboarding: tempo de produtividade, satisfação, retenção early-tenure.

  • Integrar o onboarding à estratégia de engagement e desenvolvimento de capabilities.

 

4.6 Programa Next Gen 

  • Responsável pela gestão completa do programa de estágio da CI&T: atração, integração, desenvolvimento e pipeline de carreira.

  • Garantir a experiência e o engajamento do público estagiário ao longo de toda a jornada.

  • Desenvolver estratégia de efetivação e trilha de crescimento interno para talentos do programa.

 

4.7 Gestão de Stakeholders e Influência

  • Construir e manter relacionamentos com lideranças de negócio, tecnologia, times de People e fornecedores/Parceiros

  • Influenciar sem autoridade direta, posicionando o CoE como parceiro estratégico — não como área de suporte.

  • Contribuir para a narrativa executiva de People junto a lideranças sêniores.

Requisitos Obrigatórios e Desejáveis

Requisitos Obrigatórios

  • Experiência prévia liderando times em People / RH (mínimo 3 anos em posição de liderança).

  • Vivência comprovada em pelo menos duas das quatro áreas do escopo (Learning, Engagement, Onboarding ou programas de talento).

  • Experiência em empresas de tecnologia ou ambientes de alta velocidade e transformação.

  • Inglês avançado — ambiente de trabalho global com stakeholders internacionais.

  • Habilidade de operar em contextos ambíguos, com múltiplas frentes simultâneas e estrutura ainda em formação.

  • Capacidade de comunicação executiva: clareza, maturidade política e influência sem autoridade direta.


  • Diferenciais Desejáveis

    • Familiaridade com AI aplicada a aprendizado, RH ou desenvolvimento de capacidades.

    • Experiência com people analytics e narrativa baseada em dados para audiências executivas.

    • Histórico de atuação em estruturas matriciais ou organizações globais complexas.

    • Conhecimento em metodologias de design instrucional, gestão de programas de talento ou engagement strategy.

    • Exposição a lideranças C-level em contextos de comunicação estratégica.

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